Cobrança por SMS: Reduza a inadimplência

A cobrança por SMS é uma boa alternativa para reverter a inadimplência e manter a competitividade do negócio. Além disso, é uma alternativa eficiente e de baixo custo com a qual você consegue atingir o cliente com maior assertividade e retorno.   Afinal, em tempos de transformação digital, a cobrança por SMS pode ser um […]

7 livros sobre atendimento ao cliente que você PRECISA ler

O atendimento ao cliente é o canal que conecta as empresas aos consumidores. Há alguns anos, foi caracterizado como um sistema de SAC que recebia reclamações ou chamadas técnicas, mas hoje é muito mais do que isso.    O atendimento ao cliente é uma área decisiva para o sucesso dos negócios, visto que as demandas […]

4 dicas ESSENCIAIS de Como a Tecnologia pode ajudar na gestão de crise

Uma das maiores consequências que a Pandemia trouxe para as organizações, é a instabilidade e as constantes oscilações na economia. Nesse cenário, é preciso buscar alternativas viáveis para se manter ativo e competitivo no mercado, como investir em tecnologia na gestão de crise.    Vivendo a situação atual, que é sem precedentes na história mundial, […]

Pix para empresas: Quais as vantagens?

Pix para empresas: O que é e quais as vantagens?   O PIX é o novo sistema de pagamento instantâneo idealizado pelo Banco Central (BC) que teve seu início em 16 de novembro deste ano. É a maior inovação bancária das últimas décadas e vem com a promessa de revolucionar a forma como enxergamos os […]

Tendências pós-pandemia no Business

Tendências pós-pandemia no Business Com a pandemia e o distanciamento social, muitas atividades e comportamentos tiveram que mudar drasticamente para evitar ao máximo a disseminação do Coronavírus. Segundo o IEMI, alguns desses novos hábitos se tornarão uma tendência daqui para frente.   Durante os 10 meses desde o primeiro caso de COVID-19 no Brasil, foram […]

Cobrança por assessoria jurídica: Como funciona?

As assessorias de cobrança são empresas que trabalham com a intermediação entre devedores e credores. Elas podem atuar em cobranças extrajudiciais e em cobranças judiciais, desde que tenham um advogado na equipe.   A escolha de uma assessoria jurídica de cobrança é a opção mais segura e eficaz para conseguir retornar os valores inadimplidos. Além […]

Cobrança por E-mail: Quais as melhores ferramentas?

A Cobrança por E-mail é uma estratégia de cobrança digital. Com a crescente tecnológica, os meios e processos podem e devem ser otimizados para se adequarem ao mundo digital.   Ferramentas digitais como o E-mail possibilitam aos usuários realizar pagamentos e recebimentos de forma prática e rápida. E pensando na comodidade, empresas passaram a se […]

Como funciona uma dívida Protestada?

Dívida protestada é quando uma empresa ou pessoa deixa de pagar um título e o credor formaliza essa dívida registrando em cartório. O protesto é também, um meio seguro, legal e eficiente de cobrar uma dívida.   Entretanto, a dívida protestada pode se tornar uma situação complicada. Como já mencionamos nesse texto, é importante entender […]

Como se perde um cliente? 3 coisas para você evitar

Alguma vez você já perdeu um cliente e ficou sem entender o que aconteceu? Independente do setor de serviços ou produtos em que você atua, clientes buscam parceiros de confiança para atender às suas necessidades além dos seus serviços rotineiros. Então como se perde um cliente e o que fazer para evitar?   Existem fatores […]

Como fazer um planejamento de cobrança?

  Toda empresa, independente do tamanho ou segmento, está sujeita à inadimplência. Principalmente durante uma recessão econômica, que causa a queda no poder de compra dos consumidores e consequentemente de falta dinheiro para pagar as contas. Por isso é tão necessário ter um planejamento de cobrança.   Um planejamento de cobrança contém estratégias que vão […]